Проблемы с игрой

Здравствуйте, у меня появились проблемы в игре которые не позволяют мне нормально играть.

1. Неправильное отображение обложек песен в игре. Также не отображается изображение профиля. У многих отображаются вместо обложек изображения на фоне, сильно тормозя игру при этом, а при запуске песни изображение обложки часто отсутствует. 

2. В магазине не отображается ни одна обложка и ни одна песня не скачивается, отстанавливая загрузку на 1%. Использование VPN не привело ни к чему, игра выдает ошибку сервера при заходе с ним, без него заходит в онлайн спокойно. Я попробовал запустить VPN при этом находясь непосредственно в игре и ничего не изменилось.

Пожалуйста, помогите!